Technische Unterstützung

Unsere Bemühung ist, dem Kunden höchste technische Unterstützung in allen Etappen der Zusammenarbeit zu gewähren. Unsere Unterstützung beginnt schon bei kaufmännischer Spezifikation des Produkts, dann durch Präzisierung der technischen Eigenschaften des Produkts, damit wir dem Kunden im Endefekt den akzeptiertbaren Preis anbieten könnten.

 

Im Falle, dass der Kunde die Muster für Verifizierung des neuen Produkts verlangt, ermitteln wir ihm entsprechende fotografische Dokumentation, die Zeichnungen und letzendlich die Messprotokolle. Wir können auch beim Messvorgang auf dem Zielgerät oder bei der Montage behilflich sein. 

 

Bei eventueller Beanstandung unseres Produkts bieten wir dem Kunden die Unterstützung, die Beanstandung kurzfristig durch Ersatzlieferung, Reparatur oder Mithilfe bei Montage und Messen zu erledigen.

 

Jede von oben beschriebenen Etappen ist von unseren Fachkräften aus konkrtetem Bereich unterstützt.

Wählen Sie sich bitte die gewünschte Form der Unterstützung aus.

 

Fettdruck ist erforderlich.

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